Договор-оферта
Редакция от 26.09.2026
[ФИО ИП или название организации] (далее — Исполнитель) предлагает любому лицу, ведущему предпринимательскую деятельность (далее — Пользователь), заключить договор на условиях ниже. Договор заключается без подписания бумаг: регистрация в программе на сайте https://edaport.ru означает полное согласие с ним (акцепт оферты по ст. 438 ГК РФ).
1. Термины
- Программа — онлайн-сервис «EdaPort» для учёта заказов доставки, работающий через браузер.
- Аккаунт — пространство Пользователя в Программе: его данные, сотрудники и настройки.
- Тариф — набор ограничений (заказов в месяц, сотрудников, курьеров, точек) и цена за месяц, опубликованные на странице «Цены».
- Лицевой счёт — баланс Пользователя в Программе, из которого оплачивается Тариф.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использовать Программу через интернет (простая неисключительная лицензия) на время действия договора, на территории всего мира, в пределах выбранного Тарифа.
2.2. Программа предоставляется «как есть». Исполнитель развивает её, и функции могут меняться; о существенных изменениях сообщается на странице «Обновления».
2.3. Исключительные права на Программу — её код, интерфейс (внешний вид и устройство экранов), тексты справки, изображения, базы данных, название и логотип — принадлежат Исполнителю. Пользователь не вправе копировать, изменять, продавать Программу или пытаться получить её исходный код.
2.4. Лицензия предоставляется только для учёта заказов собственной деятельности Пользователя. Права, прямо не названные в договоре, Пользователю не предоставляются (п. 1 ст. 1235 ГК РФ). В частности, Пользователь, его сотрудники и все, кто получил доступ через аккаунт Пользователя, не вправе:
- использовать Программу, её интерфейс, справку и документацию для создания, разработки или улучшения своего или чужого программного продукта со сходными функциями (конкурирующего продукта), а также передавать для этого третьим лицам сведения о Программе, которые доступны только после входа в неё;
- систематически копировать экраны, тексты и описания функций Программы (снимки и запись экрана, сохранение страниц) для целей, указанных в предыдущем абзаце;
- собирать сведения о Программе автоматическими средствами (программы-роботы, «парсинг»), кроме работы через официальный API в пределах его описания и выгрузки собственных данных Пользователя;
- декомпилировать и изучать код приложений и расширений Программы (в том числе приложения для курьеров и расширения для онлайн-кассы), кроме случаев, прямо разрешённых ст. 1280 ГК РФ;
- предоставлять доступ к аккаунту лицам, которые разрабатывают или продают программы для учёта заказов, либо действуют в их интересах.
2.5. Обычное пользование Программой, обучение своих сотрудников, обращения в поддержку, выгрузка собственных данных и работа через официальный API не считаются нарушением п. 2.4.
3. Регистрация и аккаунт
3.1. Пользователь указывает при регистрации достоверные данные и сам отвечает за сохранность логинов и паролей своих сотрудников.
3.2. Все действия в аккаунте считаются совершёнными Пользователем.
3.3. Первые 30 дней после регистрации Пользователь бесплатно пользуется пробным Тарифом.
4. Оплата
4.1. Цены Тарифов указаны на странице «Цены» в рублях за календарный месяц. Оплата — предварительная, через пополнение Лицевого счёта (от 100 ₽).
4.2. В день окончания оплаченного периода с Лицевого счёта списывается цена Тарифа на следующий месяц. Если денег недостаточно, аккаунт переводится на Тариф «Бесплатный» с его ограничениями; данные при этом сохраняются.
4.3. Переход на более дорогой Тариф возможен в любой момент с зачётом неиспользованных дней прежнего; на более дешёвый — со следующего периода.
4.4. Исполнитель вправе менять цены, предупредив Пользователя не позднее чем за 14 дней на сайте или в Программе. Оплаченный период по новой цене не пересчитывается.
4.5. Неиспользованный остаток Лицевого счёта возвращается по письменному заявлению Пользователя при расторжении договора, за вычетом уже оказанного периода.
5. Обязанности сторон
5.1. Исполнитель обеспечивает работу Программы круглосуточно, кроме времени профилактики и сбоев, не зависящих от него; ежедневно создаёт резервные копии данных; оказывает поддержку по электронной почте и в мессенджерах.
5.2. Пользователь использует Программу законно, не пытается нарушить её работу, получить доступ к чужим данным или перегрузить сервер автоматическими запросами.
5.3. Для подсказок адресов, карт и расчёта времени в пути Программа может использовать внешние сервисы (DaData, Яндекс Карты, Mapbox и др.) по ключам, которые Пользователь получает сам в этих сервисах и вводит в настройках Программы. Пользователь самостоятельно заключает договоры с такими сервисами, выбирает тариф, оплачивает его при необходимости и отвечает за соблюдение их условий использования. Исполнитель не отвечает за ограничение или отключение ключей Пользователя этими сервисами; в этом случае Программа продолжает работать с бесплатными открытыми данными (OpenStreetMap) с возможным снижением точности.
5.4. Исполнитель вправе вести технический журнал действий в Программе (вход, открытые разделы, выгрузки, запросы к API) и использовать его для защиты Программы и как доказательство нарушения условий договора.
6. Данные
6.1. Данные, внесённые Пользователем (меню, заказы, клиенты, сотрудники), принадлежат Пользователю. Исполнитель не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
6.2. Персональные данные покупателей Пользователя Исполнитель обрабатывает по поручению Пользователя (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) — только для работы Программы, с соблюдением конфиденциальности и мер защиты. Пользователь как оператор этих данных отвечает за законность их сбора и получение согласий.
6.3. Данные хранятся на серверах в Российской Федерации.
6.4. По запросу Пользователя Исполнитель помогает выгрузить его данные. После расторжения договора данные аккаунта удаляются по заявлению Пользователя или через 6 месяцев бездействия аккаунта.
7. Ответственность
7.1. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки Пользователя, а также за перебои, вызванные действиями третьих лиц (интернет-провайдеров, хостинга, сервисов карт и платёжных систем).
7.2. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний месяц.
7.3. Споры решаются переговорами; срок ответа на претензию — 30 дней. Если договориться не удалось — в суде по месту нахождения Исполнителя.
7.4. За нарушение п. 2.4 Пользователь уплачивает Исполнителю штраф 500 000 ₽ за каждый случай. Штраф не освобождает от возмещения убытков и не лишает Исполнителя права требовать компенсацию за нарушение исключительного права (ст. 1301 ГК РФ). Остаток Лицевого счёта Пользователя засчитывается в счёт штрафа.
8. Срок действия и расторжение
8.1. Договор действует с момента регистрации бессрочно.
8.2. Пользователь может отказаться от договора в любой момент, прекратив пользоваться Программой и уведомив Исполнителя.
8.3. Исполнитель может приостановить доступ при нарушении Пользователем условий договора, уведомив его. При нарушении п. 2.4 Исполнитель вправе сразу закрыть доступ и отказаться от договора (ст. 450.1 ГК РФ), уведомив Пользователя после этого; Пользователь при этом может выгрузить собственные данные через поддержку.
8.4. Исполнитель может изменить условия оферты, опубликовав новую редакцию на сайте. Для Пользователя новая редакция действует с момента публикации, если он продолжает пользоваться Программой.
Реквизиты
[ФИО ИП или название организации]
ИНН: [ИНН]
ОГРНИП: [ОГРН/ОГРНИП]
Адрес: [адрес]
E-mail: [e-mail]
Сайт: https://edaport.ru