Зоны доставки и расписание

Зона доставки — район на карте со своей ценой доставки, минимальной суммой заказа и временем. Когда оператор вводит адрес, программа сама находит зону, точку и цену доставки.

Открыть: Настройки → Карта и зоны доставки (или Курьеры → Зоны доставки).

12

• 1Две вкладки: Платные зоны — районы с ценой доставки, Границы точек — какую территорию обслуживает каждая точка.
• 2Импорт — загрузить зоны из файла (Конструктор карт Яндекса, Google «Мои карты»). Рядом Экспорт — скачать свои зоны файлом.

Новая зона

1. Нажмите Добавить и заполните: название, точка, цена доставки, минимальная сумма заказа, «бесплатно от» и время доставки. Сохраните.
2. У новой зоны нажмите Границы — откроется карта. Щёлкайте по карте по порядку, ставя углы зоны; точки можно перетаскивать. Подсказка над картой напомнит, как закончить.
3. Нажмите «Сохранить».

Если сумма заказа меньше минимальной для зоны, оператор увидит, сколько не хватает, ещё до оформления.

Заказы с сайта — исключение: доставку для них считает сайт по своим зонам и передаёт в заказе (см. Приём заказов с сайта). Удобно, чтобы зоны программы совпадали с зонами сайта — тогда цена доставки одинаковая, как бы клиент ни заказал.

Границы точек

На той же странице — вкладка «Границы точек»: территория, которую обслуживает каждая точка. Границы рисуются на карте так же, как зоны, но цены у них нет.

• Новый заказ с адресом внутри границы сам уходит на эту точку — от неё считаются километры, время и маршрут курьера.
• Цену доставки всё равно даёт платная зона, даже если она относится к другой точке.
• Адрес ни в одной границе — точку определяет платная зона.

Удалить зону или границу можно корзиной: если на неё уже ссылаются заказы, она не удалится, а отключится, чтобы не потерять историю.

Импорт и экспорт зон

Зоны не обязательно рисовать заново — их можно загрузить из файла: кнопка «Импорт» над списком зон.

Подходят файлы GeoJSON, KML и KMZ:

• Конструктор карт Яндекса (yandex.ru/map-constructor) — многие доставки рисуют зоны там. Откройте карту → «Экспорт» → GeoJSON или KML.
• Google «Мои карты» — меню карты → «Экспортировать в KML/KMZ».
• Файл экспорта нашей программы — загрузится вместе с ценами и точками.

Перед загрузкой программа покажет зоны на карте и таблицей. Цену доставки, минимальный заказ, «бесплатно от» и время она попробует взять из описания зоны (например, «доставка 150, минимальный заказ 699»), всё можно поправить. Выберите, куда грузить — в платные зоны или в границы точек, — и к какой точке отнести. Зона с тем же названием обновится, а не задвоится.

Если ваши зоны живут на платформе сайта без выгрузки (например, FoodNinja), напишите в поддержку — перенесём их за вас.

Кнопка «Экспорт» скачивает зоны файлом GeoJSON: его можно открыть в Конструкторе карт Яндекса или загрузить обратно.

Расписание курьеров

Курьеры → Расписание: для каждого курьера — дни, часы и зоны работы. Расписание нужно для автоматического назначения курьеров.

Несколько точек

Каждая точка — отдельный филиал (Настройки → Филиалы) со своим адресом. Зоны привязываются к точке, поэтому заказ сам попадает на ближайшую кухню.